پخش استارلایت
سیاست حریم خصوصی

سبد خرید

سیاست حریم خصوصی

استارلایت متعهد به حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی شماست.

در فروشگاه استارلایت، ما با نهایت احترام به حقوق کاربران، متعهد می‌شویم که اطلاعات شخصی شما را با دقت، شفافیت و امنیت کامل نگهداری کنیم. این سند توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌شود، چگونه از آن استفاده می‌کنیم، و اقدامات امنیتی ما برای محافظت از اطلاعات شما چیست.

1. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

هنگامی که از وب‌سایت ما بازدید می‌کنید، ثبت‌نام می‌کنید یا خرید انجام می‌دهید، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:

  • نام و نام خانوادگی

  • شماره تماس

  • آدرس ایمیل

  • آدرس دقیق جهت ارسال سفارش

  • اطلاعات مربوط به سفارش و پرداخت (بدون ذخیره‌سازی اطلاعات کارت بانکی)

2. هدف از جمع‌آوری اطلاعات

ما اطلاعات شما را برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

  • پردازش و ارسال سفارش‌ها

  • پاسخ‌گویی به سوالات، انتقادات یا پیشنهادات

  • ارسال اطلاع‌رسانی‌های مرتبط با سفارش یا تخفیف‌های ویژه

  • بهبود تجربه کاربری شما در وب‌سایت

  • ارائه خدمات پشتیبانی بهتر

3. محرمانه بودن اطلاعات

تمام اطلاعات شخصی کاربران نزد استارلایت محرمانه تلقی می‌شود و به هیچ عنوان در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد، مگر با حکم مراجع قانونی.

4. امنیت اطلاعات

ما از جدیدترین روش‌های امنیتی برای محافظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌کنیم، از جمله:

  • اتصال امن SSL به هنگام ثبت سفارش

  • ذخیره اطلاعات روی سرورهای امن و محدود

  • دسترسی محدود تیم پشتیبانی به اطلاعات حساس

5. استفاده از کوکی‌ها (Cookies)

برای بهبود عملکرد وب‌سایت، ممکن است از کوکی‌ها استفاده کنیم. این فایل‌ها اطلاعات کوچکی هستند که در مرورگر شما ذخیره می‌شوند و به ما کمک می‌کنند تا خدمات بهتری ارائه دهیم.

6. حقوق کاربران

شما در هر زمانی می‌توانید:

  • درخواست حذف اطلاعات حساب کاربری خود را ثبت کنید

  • اطلاعات وارد شده را ویرایش یا به‌روزرسانی نمایید

  • از دریافت پیامک‌ها و ایمیل‌های تبلیغاتی انصراف دهید

7. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

استارلایت این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که هر زمان، بدون اطلاع قبلی، این سیاست را به‌روزرسانی کند. نسخه به‌روزشده از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود.

8. راه‌های ارتباطی

در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهام در خصوص سیاست حفظ حریم خصوصی، لطفاً با پشتیبانی فروشگاه از طریق اطلاعات تماس زیر در ارتباط باشید:

📞 مدیریت: ۰۷۱-۳۲۲۲۳۹۷۹
📱 واتساپ پشتیبانی: ۰۹۳۰۵۰۷۴۳۳۰
📧 ایمیل: info@starlight.ir (در صورت وجود دامنه ایمیلی)